Otro cliente del Banco Scotiabank Perú acaba de sucederle lo que me pasó a mi en Enero de este año como pueden leerlo en los post anteriores.
La gran coincidencia es que ha sido bajo la misma modalidad y en el mismo cajero del Banco Scotiabank situado en la Agencia del Banco entre la Av. Alfonso Ugarte y la Av. Bolivia, cajero que a vista de lo sucedido no recomendaría utilizar.
Exactamente la misma situación que mi caso:
Al Sr. Miguel Angel Gallegos Hinojosa, el día miércoles 24/11/2009 aprox a las 9pm se apersonó para hacer uso del mencionado cajero y, luego de insertar su tarjeta y digitar su clave, el cajero se apagó sin interactuar con el usuario y permitir que este retire su tarjeta, luego salió un aviso de: "Cajero en Mantenimiento". Seguidamente llamó al Banco Scotiabank, procedió a bloquear su tarjeta, teniendo en su poder el número de bloqueo que le proporcionaron, al día siguiente fue a recoger su nueva tarjeta, se dió con la sorpresa que había retiros que el NO reconocía por la suma de S/. 804.60 Nuevos Soles.
El ha puesto la denuncia policial y ya presentó su carta al Banco, luego de una reunión infructuosa con la Srta. de atención al cliente y le han informado que tiene que esperar 2 meses para una respuesta.
Quiero comentar que me pasó lo mismo y el Banco en 2 oportunidades se negó a reconocerme nada y, creo yo sino hubiera sido por mi presentación en el entonces programa de César Hildrebrant en canal 11 que me permitió exponer mi caso, la creación de este blog y otros blogs que hicieron eco de mi denuncia, el Banco no hubiera terminado por abonarme el monto total de las operaciones que no reconocía.
He aconsejado a este ciudadado que siga en su lucha y desde esta tribuna exijo al Banco Scotiabank Perú, como un ciudadano más en busca de la justicia y no claudica a la hora de reclamar sus derechos que reconozca también este caso y de una vez por todas haga algo por la seguridad de sus cajeros.
Aquí los documentos que sustentan la denuncia:
La gran coincidencia es que ha sido bajo la misma modalidad y en el mismo cajero del Banco Scotiabank situado en la Agencia del Banco entre la Av. Alfonso Ugarte y la Av. Bolivia, cajero que a vista de lo sucedido no recomendaría utilizar.
Exactamente la misma situación que mi caso:
Al Sr. Miguel Angel Gallegos Hinojosa, el día miércoles 24/11/2009 aprox a las 9pm se apersonó para hacer uso del mencionado cajero y, luego de insertar su tarjeta y digitar su clave, el cajero se apagó sin interactuar con el usuario y permitir que este retire su tarjeta, luego salió un aviso de: "Cajero en Mantenimiento". Seguidamente llamó al Banco Scotiabank, procedió a bloquear su tarjeta, teniendo en su poder el número de bloqueo que le proporcionaron, al día siguiente fue a recoger su nueva tarjeta, se dió con la sorpresa que había retiros que el NO reconocía por la suma de S/. 804.60 Nuevos Soles.
El ha puesto la denuncia policial y ya presentó su carta al Banco, luego de una reunión infructuosa con la Srta. de atención al cliente y le han informado que tiene que esperar 2 meses para una respuesta.
Quiero comentar que me pasó lo mismo y el Banco en 2 oportunidades se negó a reconocerme nada y, creo yo sino hubiera sido por mi presentación en el entonces programa de César Hildrebrant en canal 11 que me permitió exponer mi caso, la creación de este blog y otros blogs que hicieron eco de mi denuncia, el Banco no hubiera terminado por abonarme el monto total de las operaciones que no reconocía.
He aconsejado a este ciudadado que siga en su lucha y desde esta tribuna exijo al Banco Scotiabank Perú, como un ciudadano más en busca de la justicia y no claudica a la hora de reclamar sus derechos que reconozca también este caso y de una vez por todas haga algo por la seguridad de sus cajeros.
Aquí los documentos que sustentan la denuncia:
